美专家预测社会化媒体的十大趋势

美国社会化媒体专家Ayelet Noff发表评论文章,对社会化媒体未来发展趋势进行了10大预测。

1、现实与数字世界连接更密切

如今我们在公园跑步过程中,利用iPhone手机中的应用程序,就能够随时跟踪自己运动效果,同时将相关信息同Facebook、Twitter好友分享。可以预见的是,今后现实与数字世界的联系将更为密切。

2、Facebook和Twitter等将成为“社交仪表盘”

简而言之,Facebook和Twitter将成为主流社交渠道,其他企业可在这两家网站上开发自家技术以及开展相关业务。举例来说,Stocktwits、Tweetdeck、Zynga及其他外部公司已通过这两大平台获取巨额利润。

3、社交网站成为网络购物主要渠道

目前各大品牌厂商非常重视使尽量多的用户访问各自页面。一些Facebook用户在不离站前提下就可完成购物活动,这也表明品牌厂商的前期投入已初见成效。考虑到Facebook庞大的用户群,今后Facebook等社交网站无疑将成为网络购物的主要渠道。

4、各类信息不请自来

目前谷歌、Facebook以及亚马逊都在致力于收集用户兴趣爱好等信息。预计在Web 3.0时代,即语义时代,我们将无需再在互联网上查找各类信息,这些信息会主动“找上门来”,并在合适的时间、合适的地点向合适的用户投递合适的信息,从而为我们节省了大量查找信息的时间。

5、移动技术更具市场优势

今后移动技术将占据更多市场优势,近距离通信(NFC)技术将得以进一步发展,以允许商家根据用户的地理位置和兴趣爱好来投放推广信息。

6、交友不受地域限制

今后我们的人际交往,将不再局限于现实世界中的接触,我们可以同全球任何地方的人结为好友,无论你我职业、种族和信仰有何差异,大家都能展开交流,并创建一个全球性的“大熔炉”。

7、主动媒体消费成为主流

媒体今后将以动态方式在所有平台上同用户进行互动。就像我们玩《魔兽世界》游戏一样,每个人都成为虚拟世界的组成部分,且每人都在虚拟世界中拥有自己的化身(avatar)。

8、信息服务更为定制化

由于互联网信息总容量迅猛增长,今后各类互联网内容将呈现出更多定制化特征。Facebook、谷歌等公司会投入大量资金,以满足我们对定制化信息的具体需求。这些互联网公司将根据用户的兴趣所在,而投递更具针对性的信息。

9、厂商找到衡量社交媒体投资回报的标准

今后各大企业和品牌厂商将找到衡量在社交媒体投资回报的标准。这些厂商将意识到,投资回报不在于特定社区有多少用户参与,而在于用户观看厂商页面后参与厂家活动的比率,以及网民整体上对特定商家的态度。

10、网络服务将越来越“众包化”(crowdsourced)。

如果用户对出行路线存在疑问,就会到问答网站Quora提问。如果对社交礼仪有不解之处,就会到uTest社区询问。如果想分享信息,则会访问维基百科(Wikipedia)网站。

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